La Caf élargit ses horaires d’accueil à Châlons-en-Champagne
Depuis le 2 novembre 2026, la Caf de la Marne propose une offre d’accueil élargie à Châlons-en-Champagne, avec la possibilité de se présenter sans rendez-vous les lundis et mardis toute la journée, ainsi que le jeudi matin.
L’accueil est assuré de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h les lundis et mardis, et de 9 h à 12 h le jeudi, les après-midi étant réservés aux rendez-vous. Cette évolution fait suite à une enquête de satisfaction menée en 2025 auprès de 160 allocataires châlonnais, qui a permis d’adapter les services aux besoins du territoire.
La Caf prévoit également d’augmenter le nombre de rendez-vous avec un conseiller allocataire, passant d’environ 100 à 180 créneaux mensuels d’ici 2027, et de proposer des créneaux d’urgence pour les situations les plus complexes.