Mobilités Lab : un espace expérimental et inclusif en gare de Reims
Transports. La gare de Reims vient d’inaugurer un espace expérimental au sein duquel la SNCF va venir « tester différents procédés au service des voyageurs, pour encourager la mobilité et notamment l’accessibilité et ainsi contribuer au dynamisme et à l’attractivité du territoire »
La gare de Reims vient d’inaugurer un espace expérimental au sein duquel la SNCF va venir « tester différents procédés au service des voyageurs, pour encourager la mobilité et notamment l’accessibilité et ainsi contribuer au dynamisme et à l’attractivité du territoire », indique Ronan Bois, Directeur régional Grand Est SNCF Voyageurs. Installé en gare de Reims, le Mobilités Lab porté par SNCF Voyageurs veut ainsi rapprocher innovation, accessibilité et besoins des voyageurs. L’objectif ? Ne pas seulement imaginer les mobilités de demain, mais les tester « dans la vraie vie ». Le Lab est conçu comme une vitrine, un espace d’expérimentation, de formation et de travail collaboratif réunissant SNCF, start-up, institutions et acteurs du territoire.
Ezymob, pour des déplacements facilités
Pour cela l’organisme s’est entouré d’associations de soutien et d’accompagnement au handicap, notamment des personnes non-voyantes, mais aussi de start-up, comme Ezymob qui développe des solutions numériques et d’intelligence artificielle pour améliorer l’accessibilité des transports en commun et des espaces publics. « Notre travail a été reconnu à plusieurs reprises : nous sommes notamment lauréats du programme Propulse (Ministère des Transports / Agence de l’Innovation pour les Transports) et soutenus par le Ministère du Tourisme et Atout France via un AMI remporté en 2024 dans le cadre des Jeux Olympiques et Paralympiques », explique Camille Maldjian, co-fondatrice. Avec son application développée en partenariat avec la SNCF et le Parc régional de la Montagne de Reims, elle propose notamment aux personnes malvoyantes d’être guidées sur des sentiers pédestres adaptés à l’aide de cartes en braille et des représentations dédiées. « C’est un outil simple qui permet d’avoir un micro-guidage vers un endroit, dès la sortie du train, grâce à un format audio. » À l’intérieur du train aussi, l’outil permet d’être accompagné cette fois-ci grâce à un système de vibration jusqu’à sa place, « tout cela à l’aide de la caméra du téléphone, qui permet de scanner l’environnement et de transformer des informations visuelles en informations humaines. » L’objectif est également de prendre en compte les contraintes très concrètes du déplacement : distance à parcourir, présence d’un ascenseur, état d’un équipement, accessibilité d’un arrêt ou temps de correspondance.
Au niveau du PNR, lui aussi partenaire de ce laboratoire expérimental, l’intérêt est de « travailler sur l’accès au parc qui couvre un territoire assez vaste entre Reims, Épernay et Châlons avec quatre gares directement desservies par cette ligne de TER. Le but c’est aussi de connecter cet outil train avec tous les déplacements », fait savoir Olaf Holm, le directeur du Parc régional de la Montagne de Reims. Le projet associe également Atout France, qui intervient sur les questions d’innovation et d’accessibilité touristique. Le Mobilités Lab repose ainsi sur plusieurs ambitions. Expérimenter de nouvelles technologies et de nouveaux services, former les collaborateurs aux évolutions numériques, à l’accessibilité et aux nouveaux usages mais surtout fédérer autour de ces expérimentations les acteurs du territoire.